淘宝商城更名“天猫”网 趋承年青人?天猫商城网

昨天,阿里巴巴B2C业务的负责人张勇十分开心,他管理的淘宝商城在他生日这一天改名了。

这个目前国内B2C业态“巨头”的新名字叫“天猫”。这是从原淘宝商城的英文域名Tmall谐音而来。

阿里巴巴将这消息严密保守到最后一刻,昨天上午一公布,立刻在互联网上激发极大反响。阿里巴巴官方解释说,天猫在谐音之外,也表达出阿里B2C业务新的关键词:性感和时尚,也寓意对购物品质、品味和环境的挑剔。

一位淘品牌老板告诉《第一财经日报》,刚听到这一消息,感觉阿里巴巴B2C业务的定位也有所调整细化,对年轻族群表达了更多的讨好意味。

这个出人意料的名字直接出自阿里巴巴集团董事局主席马云的手笔,他还特别把这场原定于3月举行的发布会提前到了1月份。

2011年是淘宝系的多事之秋,尤其是B2C商城保证金提升的“十月围城”事件激起偌大风波。去年9月,马云就说,成立12年的阿里巴巴“本命年”不平静。如今按农历算,一年仍未结束,天猫改名看来是想在年尾就结束这一切,并打开新局面。张勇说,这是在2012年农历新年之前,“把该准备办的大事办了”。

这项工程起源于2008年,淘宝网首度辟出了B2C商城业态的部分。随后,于2010年11月,淘宝商城Tmall域名独立,这一年年底淘宝B2C业务交易额超过了300亿元。

2011年以来,B2C业务壮大和独立脚步开始明显加速。6月,淘宝商城与淘宝网拆分,开始作为独立的公司运营。9月,淘宝商城开放其平台,38家独立B2C入驻其中;10月,他们开始提升B2C商城招商门槛,强调保障能力;如今提前公布的改名,成为其农历年末的最后一项重大发布。

很长一段时期内,B2C是电商业真正的主战场,这已成业内共识。淘宝系分拆、B2C商城独立均遵循这一逻辑。不过,淘宝网本身是中国最大的网上购物流量入口,C2C集市是整个淘宝系的流量和从业人群基石,淘宝网与淘宝商城之间利益该如何分配一直是所有电商从业者关注的话题,也是此前系列争端的肇源之处。

一家电商巨头高层告诉本报,阿里B2C业态成长过程中不分享淘宝网的流量红利显然不现实。那么合理的平衡方式就是渐进性推动商城独立,同时尽力开掘外部流量。

天猫看来干得不错。张勇说,经过几年努力,到去年12月,天猫域名的日均独立访问人数已超过了1000万人。

不过他不接受“去淘宝化”的说法。他告诉本报,淘宝网上可以看到的天猫商品不会改变,现有的系列规则不会改变。天猫无意重建一套会员体系,淘宝运作8年的这一体系已不可逆地走向开放,在服务外部客户之前也得服务好内部客户。

在阿里巴巴官方话语中将淘宝网与天猫设置为衔接的两种业态。淘宝网是C2C卖家和小型B2C商家,是创业者的孵化地;而天猫将是B2C业态发展中,能与整个阿里巴巴集团挂钩的全新品牌,针对于更为成熟的商户。淘宝网中的小商家成长后可进入天猫。

去年6月拆分后的天猫目前正在一路快跑。昨天官方披露数字显示,天猫2011年交易额已超过了预设的1000万元目标,是2010年的3.5倍,占据了国内B2C市场的半壁江山。去年11月11日大促销当天,天猫创下了单日33.6亿元交易额的业内纪录。

这个新名字的尝试也有点风险。李成东说,淘宝内环境的老用户显然已熟悉天猫,但外部新用户对其接受度还需接受考验,同时今年阿里对此的推广费用也会上升。

一项网络调查显示80%网民对新名称不太适应。张勇自己说,这次改名酝酿了几个月,他本人开始也觉得有点陌生遥远,但慢慢就熟了。