淘宝网京东网上药店和京东网上买药可靠吗是正品吗

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文章详情介绍:

弗隆、格列卫线上首发京东大药房 京东健康持续打磨一站式肿瘤管理服务

随着互联网医疗健康服务生态的逐渐完善,越来越多的患者正通过线上渠道寻求更便捷的医疗健康服务;同时,药企也在通过“互联网+医疗健康”模式,为更多患者提供优质、便捷的医疗健康产品与服务。

日前,全球知名医药品牌诺华肿瘤旗下弗隆、格列卫、恩瑞格、瑞弗兰等四款药物,在京东大药房正式线上首发。依托在行业内具备优势的医药健康供应链、医疗健康服务能力和资源,京东健康持续提升医药健康一站式服务水平,为更多患者带来全面的健康保障。

线上渠道全面提升药品可及性

在此次上线的四款药物中,主要应用于乳腺癌内分泌治疗的弗隆,成为广大患者的关注焦点。数据显示,2020年中国女性乳腺癌新发病例42万,为中国女性新发癌症病例数之首,弗隆作为诺华肿瘤研发的乳腺癌内分泌治疗药物,其抑酶、抑制雌激素能力处于行业领先水平,广泛适用于早期乳腺癌初始辅助治疗及后续强化治疗,同时对晚期乳腺癌也有较好的治疗效果。

(京东大药房肿瘤馆-弗隆患者关爱专区页面)

除弗隆外,基于对慢性髓性白血病(CML)和胃肠道间质瘤(GIST)的良好功效,格列卫的上线同样引起了广泛关注。当前,我国CML的发病率不仅显著高于世界平均水平,患者发病年龄也要比西方国家低15~20岁以上,而格列卫能够将CML慢性期的5年生存率提高到90%以上,为患者维持基本的劳动能力提供保障,目前已在全球200多个国家上市,在业内具有非常高的认可度。此外,恩瑞格(地拉罗司)、瑞弗兰作为治疗铁过载(IOL))及原发性血小板减少症(ITP)的有效药物,近年来也备受行业认可。

行业专家表示,上述四款药物在重大慢性疾病以及罕见病治疗方面具有重要价值。一直以来,患者只能选择线下购药,不仅费时费力,很多偏远地区的患者还要付出巨大的时间与交通成本,此次四款药物上线后,患者将获得更加优质、便捷的购药体验和相关服务。

携手药企拓展及深化患者服务

依托数智化供应链能力,京东大药房携手广大药企品牌持续为用户提供值得信赖的药品和服务;基于贯穿诊前、诊中、诊后的专业服务能力,京东大药房还在患者疾病教育、患者疾病管理、乃至覆盖用户全生命周期的健康管理等方面,进行了一系列的创新探索和落地。

其中,2021年以来,京东大药房携手众多药企上线“单病种患者关爱中心”,通过专科化的专业运营以及完善的患者关爱体系,为更多患者提供更精准、更全面的医药健康一站式服务;同时,京东大药房还专门面向广大肿瘤患者群体上线“肿瘤馆”,结合患者科普、在线咨询、药品服务和公益行动等一站式全流程服务,携手更多药企和医生专家,推动肿瘤优质医药资源下沉,提升肿瘤健康服务的可及性,最终实现改善肿瘤患者健康状况的目标。

“提升优质药品全面可及,是京东健康与诺华肿瘤的共同目标,我们同时也会通过疾病科普、慢病管理等健康服务,为用户带来更全面的健康保障。”京东健康医药事业部负责人王一婷表示,未来,京东大药房将持续完善线上线下全渠道的供应链体系,深度链接药企伙伴,更大范围丰富药品种类,不断提升药品可及性,加速助力“健康中国”落地。

本文源自金融界资讯

京东健康:国内最大的线上药房

2014年医疗健康业务作为京东集团独立的业务类目开始进行运营,2020年9月27日,京东健康提交招股说明书,申请港交所主板上市,由京东集团全资持有的JD Jiankang Limited为公司最大股东,持有股份21.49亿股,上市之后占已发行普通股的比例67.49%。根据弗若斯特沙利文的报告,按2019年收入计,公司是中国最大的在线医疗健康平台及最大的在线零售药房,2020年营业收入达到193.83亿元,超过传统四大线下药房一心堂、老百姓、大参林和益丰药房的营收总和。作为母公司京东集团运营成熟后,单独进行业务拆分出来的公司。京东健康与京东集团之间具有强大的协同效应,包括技术、客服、供应链、流量、 品牌等。截至2020年12月31日,公司拥有8980万年活跃用户。

京东健康基于“以供应链为核心、医疗服务为抓手、数字驱动的用户全生命周期全场景的健康管理平台”的战略定位,致力于深耕零售药房业务、在线医疗健康服务等核心业务,积极打造一站式互联网医疗健康管理平台,通过大数据、AI、云计算等技术探索数字医疗。

 

京东健康的商业模式

 

在京东健康的业务生态下,形成了医疗健康价值链闭环。零售药房业务将用户群导向医疗健康服务,以进行在线问诊和处方续签。通过提供慢性病管理和家庭医生等服务,加上高质量的服务和品牌认知度,在线医疗健康服务又将用户流量重新导向零售药房业务,购买其他健康产品,如补品和医疗设备。两项业务相互促进,形成良性循环和共生的生态系统。 同时,零售药房业务也将用户群导向京东金融,提供保险产品。京东健康形成了“医+药”的商业模式的闭环。

 

京东健康业务模式的闭环

 

京东大药房是京东健康的基本盘,2020年的业务收入为167.7亿元,营收占比86.54%,是目前国内收入规模最大的线上零售药房,市场份额达到29.8%。凭借着京东集团的强大供应链管理能力,京东大药房建立了涵盖行业领先的制药公司和健康产品供应商的供应网络,并借助京东集团的物流优势拓展了包括B2C、B2B、O2O在内的零售方式,利用B2B药京采切入供应链体系,获取独家合作、C2M反向定制能力。

在产品选择方面,线上平台与自营相辅相成,保证了顾客良好的购物体验。截至2021年12月31日,线上平台上拥有超过 12000家第三方商家和超过2000万的SKU。根据京东健康2020年年报,京东健康与横材中国、阿斯利康、辉瑞、诺华、百时美施贵宝、赛诺菲、雅培等多家全球知名药企合作,全面发力重症新特药,率先推出全网微医新特药平 台为中国患者提供前沿治疗方案。全球多家跨国药企的多款新特药已在京东大药房在线首发。

京东健康可利用京东集团的供应链优势和巨大规模来提供有竞争力的价格、优质的客户服务和高效的订单履行。截至2020年12月31日,京东健康利用京东集团遍布全国的配送基础设施网络,包括14个药品仓库和超过300个其他仓库,可按用户需求提供当日达、次日达、30分钟、7*24快速送达服务。

目前,京东集团通过构建上述完整的线上线下、全场景零售及与医院的全方位合作,公司可以满足用户“重、急、慢”等各类医疗健康场景下不同的需求。京东大药房有望继续保持线上零售药房龙头地位,未来凭借京东集团持续的流量注入及与包括线上平台、线上诊疗服务的协同效应,收入规模进一步扩大。

京东回应被查出假药说了什么?京东哪一款药被查出是假药?

[海峡网]

1月25日,吉林省白山市的许雷向澎湃质量报告投诉平台反映,近日,吉林省白山市警方通知他前去派出所备案,备案过程中他得知,自己一年多前在京东平台上购买的一款速效救心丹为“假药”。

后续维权中,许雷被京东告知只能进行退款,无法按照“假一赔十”进行赔偿。京东工作人员在回应澎湃新闻时称,“海囤全球非常重视此事,经核实商家所售商品在境外有合法资质、品牌,目前店铺已经关店,考虑顾客购物体验,将优先为客户办理退款。”

速效救心丹的订单信息本文图均为受访者供图

根据许雷提供的订单信息,澎湃新闻了解到,他所购买的这药品为日本双喜牌旗下的一款名为日熊本天皇救心丹的药品。订单显示,这款盒装速效救心丸每盒50粒,售价为169元,产地为日本。介绍中可以看到,这款速效救心丹有“益气强心、保护心脏、减轻心脏负荷、改善心肌”等功效。

2017年11月,许雷的家人在京东平台上的“LIFESHINE-HK全球购专营店”下单购买了一盒上述药品。

然而在购买药品一年多之后,2019年1月10日,许雷接到白山市警方的通知前去备案,才得知此前在京东平台上售卖的这款速效救心丹实为一种“政策性假药”,涉嫌触犯药品管理法和刑法。

许雷向澎湃新闻提供了与办案人员的微信聊天截图

京东假一赔十规定

对于许雷在京东平台上买到“假药”一事,京东工作人员在回应澎湃新闻时称,“海囤全球非常重视此事,经核实商家所售商品在境外有合法资质、品牌,目前店铺已经关店,考虑顾客购物体验,将优先为客户办理退款。”

而对于该店铺入驻时是否存在手续不齐全,以及许雷能否申请假一赔十等问题,京东方面并未给出回应。

京东海囤全球购平台上的信息显示,“如消费者经过合法认定购买商品为假货或非原装正品,在交易成功后90天内可发起投诉申请,将给予消费者退货,并按照购买商品实际支付金额十倍赔偿。”

北京市京师律师事务所律师左胜高认为,“目前消费者通过代购、跨境电商等渠道购买的产品,的确存在这类问题。虽在国内未获得相关许可,但倘若在国外确实是正品的,对于此类商品,不能轻易以假货论定。”

左胜高认为,对于网购平台假货的界定,还需要相关鉴定后才能定论。如果是真货而没有依法报关,则涉嫌走私行为。如果存在伪造海外直购,比如商家宣称产品产地在某国,但其实是在另外国家或境内生产加工,则构成欺诈。

而关于许雷在京东上购买的“假药”,左胜高认为,倘若经营者明知事先未取得进口药物的相关许可而仍然销售,则构成欺诈,需按照赔偿条款对消费者进行赔偿。