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亿联网络一季营收净利首双降股价坐过山车 冯柳豪掷8亿买入前十股东朱少醒选择减仓
长江商报消息 ●长江商报记者 明鸿泽
通信终端解决方案提供商亿联网络(300628.SZ)悲喜交加。
过去10年,亿联网络实现了营业收入、归属于母公司股东的净利润(以下简称“净利润”)持续双增,高成长性显露无遗。
然而,今年一季度,公司营业收入、净利润双降,为史上首次。
二级市场上,今年2月以来,亿联网络股价走出坐过山车式K线图,区间市值最高819亿元,4月21日回撤至532亿元。
而机构对亿联网络的看法也出现了分歧。私募大佬冯柳豪掷8亿元买入,跻身亿联网络前十大股东,而公私募老将朱少醒却减仓。
那么,傍上全球知名企业微软的亿联网络,能重回高速增长轨道吗?
股价剧烈波动机构分化
一直备受机构关注的亿联网络,再度引发市场关注,机构对其看法出现分歧。
淘宝网亿联网络是机构重仓。2022年底,94家基金公司持股,合计持有公司约1.34亿股股份,占公司流通股总数的26.05%。到今年一季度,持股的基金公司数量为24家,合计持有7794.39万股股份,占公司流通股股份总数的15.12%。一季度基金持股数量明显减少。
当然,纵览过去几年的一季度,基金持股数量均会减少。不过,今年一季度,基金持股情况变化又有明显不同。
4月21日晚间,亿联网络发布的2023年一季报披露了其最新的前十大股东名单,高毅邻山1号远望私募基金现身其前十大股东,以1070万股的持股数量位居第十大股东、第五大流通股股东,持股市值8.13亿元。而高毅邻山1号远望私募基金由高毅资产资深投资经理冯柳管理,其是知名的私募大佬。
与冯柳大举加仓形成鲜明对比的是,公募老将朱少醒管理的富国天惠精选成长基金在今年一季度悄然减仓,其减持的股份数量为120万股,期末仍然持有880万股,持股市值为6.69亿元,位列第六大流通股东。
Wind数据显示,2021年二季度,朱少醒管理的富国天惠精选成长基金出现在亿联网络前十大流通股名单中。当年三、四季度持续加仓,2022年底其持股数量为1000万股,占其流通股的比例为1.95%。2023年1月13日,其还小幅加仓了30.40万股股份。
除了朱少醒减仓外,冯波管理的易方达中盘成长基金也减持了亿联网络83.91万股股份,期末持股数量降至510.34万股。
此外,陆股通在一季度也减持了390.84万股股份。
机构观点分化,可能与亿联网络的股价波动有关系。
K线图显示,2月6日,亿联网络的股价为61.90元/股,此后股价上行。3月20日,公司盘中股价最高达90.81元/股,累计最大涨幅为46.70%,此后股价持续下行。4月21日,股价为59.02元/股,较高点下跌35.01%。2月至4月,股价经历了一轮坐过山车式的走势。
4月21日,亿联网络的市值为532亿元,较3月20日的高点819亿元缩水了287亿元。
背靠微软业绩变脸
亿联网络的股价剧烈波动,可能与ChatGPT概念有关,也与其经营业绩有关联。
在接受投资者提问时,亿联网络方面答复称,公司是微软Teams在国内最紧密的合作伙伴,微软宣布旗下所有产品将全线整合ChatGPT,这也使得公司产品未来升级迭代的方向更加明确,公司未来研发投入的方向就是更好地满足语音智能和版本更新的需求,给客户带来更好的体验。另外,ChatGPT的本质还是人工智能,公司在人工智能领域有较强的技术储备,如智能语音追踪、人脸识别、智能消噪等。
亿联网络是一家专业的企业通信与协作解决方案提供商,集研发、销售及服务于一体,并通过外协加工的方式,为全球企业客户提供智能、高效的企业通信终端设备。目前公司已形成了覆盖个人桌面通信、会议室通信及远程移动通信等沟通协作全场景的统一通信解决方案,打造了包括专业会议、语音通话、高效协作、智慧办公在内四大模块UC全能力矩阵,可以一站式赋能,也支持多个模块灵活组合、按需构建,满足企业多场景、多形式、多融合的全场景通信需求。
今年3月,微软宣布AI助手Copilot将被直接集成到Teams等应用中。4月,微软Teams国内版携创新功能正式发布。
亿联网络称,Teams话机是公司与微软合作的系列产品之一,公司自2018年起成为微软在语音通信与智能视频领域的全球战略合作伙伴,与微软深度合作,共同研发,打造更高效、便捷、智能的企业通信与沟通协作方案,公司的语音识别、音视频处理等核心能力业内领先。预计公司未来将受益于AI行业快速发展和下游客户需求提升。
长江商报记者发现,过去10年,亿联网络营业收入和净利润持续双增长。
年报显示,2022年,公司实现营业收入48.11亿元,同比增长30.57%,净利润为21.78亿元,同比增长34.75%。公司综合毛利率为63.01%,同比上升1.46个百分点。当年,公司研发投入4.96亿元,同比增长35.89%。
2023年一季度,公司实现的营业收入、净利润分别为8.89亿元、4.23亿元,同比下降14.67%、13.12%。
针对一季度业绩下降,亿联网络解释称,海外经济的不确定性使得公司需求出现短期波动,但企业数字化转型趋势明确,企业对于通信设备的采购需求相对刚性,虽然面临短期调整,但长期市场趋势向好。公司将积极应对外部环境变化,不断提升产品竞争力及经营管理能力,确保实现长期稳定增长。
一季度,尽管净利润下降,但亿联网络的研发投入为0.95亿元,同比增长26.67%。公司一季度的综合毛利率为64.46%,同比上升2.65个百分点。
价值100万的通讯设备竟被当“废铁”卖掉……
将帮助市民手机信号接收,价值两千余元、重二十多斤的手机信号扩大器当“废铁”卖,还一连卖了几十台,这个窃贼太可恶。近日,南宁市公安局南湖分局破获了一起专门针对通信设施的盗窃案,抓获犯罪嫌疑人1名,同时废品回收站老板也因涉嫌掩饰隐瞒犯罪被公安机关采取刑事强制措施。
据了解,事情起因于2月18日的一个报警电话。广西南宁市南湖警方接到某通讯公司工作人员报警称,其公司安装、存放在百花岭路某小区内、用于增强通信信号的手机信号扩大器被盗,数量多达200台。出现专门偷盗通信设备的团伙?接到警情后,该局刑侦大队飞鹰行动队当即与该公司取得联系并前往失窃的小区调查。民警梁巍瀚告诉记者,民警在现场并没有发现过多的线索,随后民警兵分两路,一路调取现场监控视频,一路到案发附近走访调查。
经过缜密的排查,民警果然发现了重大线索。民警了解到,手机信号扩大器通常用于增强地下停车场或楼宇偏僻角落手机信号的专业设备,由专业人员负责安装和存放,非专业人员对设备不了解很难实施盗窃。而在海量的监控视频中由于角度问题没有拍到设备被盗时的景象,但现场附近多次出现一名身穿通讯公司工作服的人员。“当时我们就觉得这个人非常可疑,通过综合研判分析锁定了他就是犯罪嫌疑人农某”。
20日,民警在北湖村某出租房将涉嫌盗窃的犯罪嫌疑人农某抓获,农某对盗窃行为供认不讳。原来,农某曾是一名通讯公司的信号维护人员,因经济拮据,于是伪装成通讯运营商工作人员流窜至南宁各小区盗窃手机信号扩大器,然后变卖至废品回收站。“通讯公司提供的设备价格是两千多元一台,他卖到回收站是称斤卖,一斤8元左右。”梁巍瀚说,在位于小鸡村内一废品回收站,民警现场就缴获了多达40台还没被处理的手机信号扩大设备,回收站老板刘某涉嫌掩饰隐瞒犯罪。
目前,农某、刘某已被公安机关采取刑事强制措施,该案正在进一步办理当中。
南宁晚报·南宁宝客户端 记者林显威
来源: 南宁晚报
优音通信携手亿联国际物流
北京的张先生2月14日网购了一款沙发,下单时系统提示,商品从山东菏泽发出,预计两天内送达,可是张先生却等了四天也没收到货物。
系统显示商品在14日已经发车,因道路封控原因到达时间推迟。最终,张先生在下单的一周后收到了网购的商品。
另一边,赵先生遭遇的则是虚假发货带来的困扰。赵先生表示,快递本身应该是10日到,但结果一直拖,物流信息显示已经发货了,但是实际还未发出,面对这种情况,商家还要求支付运费。
为了保障消费者权益,中消协在315公布了关于网购、快递物流等问题的霸王条款,鼓励消费者维护自身的合法权益,共同监督市场服务质量!
自疫情3年,不管是小型快递公司,还是大型物流企业在经历价格战的阵痛之后,深化 ” 服务 ” 成为了企业的核心竞争力。但” 深化服务 “如同一句口号放之四海而皆准,具体要如何在越来越内卷的行业竞争中优化成本的同时再去提升服务,才是行业真正的难题。
作为物流行业的头部企业亿联(大连)国际物流有限公司(是经国家外经贸委批准成立的一级国家货运代理企业,获得国家交通部颁发的”无船承运人”资质证书。与数十家国内外大型船公司、航空公司、港口及陆运公司都建立有长期的战略合作关系,形成了覆盖全球的特色物流服务网络。)面对市场情况,亿联深知深化“服务”改革势在必行。
随着疫情的结束,我国物流呈现出韧性强、潜力大、活力足的发展特点,对于亿联来说,也面临着新的挑战:
1)随着经济复苏,物流咨询、物流价格、物流形式等服务内容也不断增多,解决多元化咨询服务是第一难点。
2)咨询增多时,传统热线电话不能满足现状,客户面临打不通服务电话、企业无法对来电进行数据管理,导致企业无法及时有效地进行商机转化是第二难点。
面对以上问题,继为光云科技提供企业通信系统解决方案之后,优音通信再次携手钉钉,为以亿联国际物流有限公司为代表的物流行业,就提高服务质量,树立品牌形象,解决商机转化率等问题提供了智能热线电话、点击呼叫等通信解决方案。
400树立品牌形象,深化“提质、增效”
一、需求规模扩张。随着经济运行总体回升,产业物流、居民消费和进出口物流需求出现较快复苏势头,优音通信基于物流行业业务场景,提出从咨询源头提高服务质量,解决客户多元化服务问题。优音通信依据亿联主要业务集中在上海的运营属性,为亿联国际物流企业提供400电话热线服务,为其优选了符合上海属性的号段,提供 4000021(上海号段)056(尾号1056-亿联物流)作为亿联统一对外联络号码,帮助企业树立企业名片的同时,便于企业与用户建立更为紧密的联系。
二、品牌服务结构调整。随着产业升级、消费升级,全社会对物流供给质量也提出了新的要求。亿联紧跟《“十四五”现代物流发展规划》指导方针,提出在满足企业质的有效提升和量的合理增长的基础上,提升品牌形象和品牌价值。
优音通信根据客户需求,为其在400热线的基础上制定了接听电话时的企业彩铃,从接听的一刻起,用细节彰显品牌,提升客户对品牌的认同感;同时增设智能语音导航、分机互转等功能,对每一位用户进行咨询时间、咨询意向等来电分类,同时,输入分机号码,为客户转接到相应的服务人员,有效避免了“答非所问”、“跨地互转低效”等问题,提高了客户服务效率,减少客户等待时间。
外呼激活销售转化,提高加微率
除了提高服务质量以外,亿联未来也将着力提升高质量服务输出,把客户需求、商机抓取摆在优先位置。加大客户与企业双向互动,提高商机转化率。
1.内外搭配,提高销售转化。根据亿联的发展规划,优音通信为其对外投放热线号码,对内搭配点击外呼,绑定员工个人手机号,在增强外呼接通率的同时提高对外物流业务推广与营销服务。亿联可以通过以往通话数据,从服务类型、用户区域、销售渠道等不同维度,对用户发起差异化、有效化回访。对于沟通后发现需重点回访的用户,可以通过外呼进行精准标记,客服人员会根据标签再次沟通,为用户提出针对性解决方案,保障用户需求得到切实满足。
2.个人号码显示,提高加微率。绑定个人手机号之后,客户来电显示个人手机号码,一方面可以增加接通率,另一方面客户也可以通过电话号码直接沟通服务人员,包括直接加微,加强进一步沟通率,通过定期与客户互动,增强客户粘性,也带动了企业整体服务效率的攀升。
【结语】
着力实施创新驱动,加快动能转换,打造“新技术、新模式、新生态”,这是物流行业提出的新发展点,未来优音通信也将着力物流行业业务场景,通过产品赋能物流行业经营管理、物流操作、客户服务等应用场景,促进行业与行业之间,行业与客户之间的互联互通,助力企业打造“智能服务驱动、创新协同共享”的智慧物流新生态。