7月26日,欧派超级工厂直购惠活动燃爆全城,刷爆朋友圈!2万㎡展厅人来人往,“华为智能家装节”超燃冰点价引起现场一片狂欢!
随着科技的快速发展,智能家居生活也开始进入普通百姓家,在活动现场,欧派联合华为推出的智能家居生活馆也一起亮相,给业主朋友带来惊喜,在欧派智能家居馆,现场业主在亲身感受到智能家居给生活带来便利的同时,也能感受到科技对家居生活的影响。
目前AI在内容创意中的应用尚处于初级阶段,对于模板属性较强的图片广告,AI可以取代人工实现批量化内容生产,但生成创意的过程较为程序化,主要为对内容素材的排列组合,可以满足简单内容创意制作需求。
二. 品牌商的数字化应对策略
同时,在线下场景,品牌商可以借助WiFi、智能设备、人脸识别等方式收集用户行为数据,目前已在线下门店、4S店等场景中有应用。另外,终端零售场景中用户扫码了解商品信息,也是采集用户数据的方式。从线上到线下,品牌商需要尽可能地收集用户数据,补全用户画像,全面洞察用户。
优势:总价一目了然,让消费者一眼就能进行价格适配,预算可控。而且全屋套餐强调整体概念、一体化设计,整体化应该较好。可选的花色相对比较丰富,材料也较为环保。
在疫情期间,直播电商迎来了空前繁荣。各行业品牌受线下门店关闭影响,纷纷开启线上直播。服饰品牌太平鸟大年初四在微信上线直播,到初五在13个大区上线滚动直播,日均总零售额超800万。家电品牌海尔冰箱在抖音、一直播等平台相继开展了3000多场直播,实现直播2小时27万销售额的业绩。而客单价较高的房企、车企也加入直播大军,宝马、丰田、福特、比亚迪等汽车品牌都开启了直播“带车”。
这个套餐采用欧派的超E0级板材
2)产品场景洞察
有销售人员参与的用户转化过程可归纳为:用户到店、销售人员向用户介绍商品信息、顾客离店后电话、短信跟进、达成交易几个环节,该过程目前主要发生在线下。对于无销售人员介入的用户转化,主要通过多次用户触达完成转化。
在对运营效果考核上,品牌商可以重点关注高等级会员数量增长、用户流失率变化、活跃度、复购率、销售额增长、用户反馈情况等指标。通过会员运营,品牌商和用户建立并保持长期的互动,延长顾客的⽣命周期,挖掘用户更多的消费价值。
活动当天,力邀欧派市场总监刘总为业主带来惊喜钜惠,现场钜惠不断,福利多多,橱柜999元/米任意做,19800元22㎡全屋定制,3999元浴室柜,预存送礼,9元秒杀家居好礼等为全场业主带来了实心实意的活动优惠。
马桶为欧派品牌,鹏群改版,厨房选用欧派铂尼思自有的产品,包括地柜、台面、吊柜、烟机、灶具、龙头和水槽等,下水齐全。
此外,在用户运营的过程中,品牌商应鼓励会员以社交分享裂变的方式,扩大会员流量池、盘活会员资产。比如,COCO奶茶推出线下邀请好友喝奶茶、邀请好友代付等活动,吸纳更多的会员粉丝,开始新一轮会员运营。
报告以下章节面向品牌商,针对全渠道下品牌商在营销链路各环节面临的挑战,提供数字化应对策略方案。报告将围绕品牌商的营销链路:用户洞察、营销策划、用户触达、用户转化、用户运营,探讨具体的应对策略及实践中的问题。
用户触点的分散,使得品牌广告的投放效果受到影响,仅对曝光量、目标人群覆盖度等指标的评估,较难测算广告投放ROI。
报告指导人
对于品牌商来说,CDP底层数据平台的建设是数字化的基础,在对品牌目标用户全面洞察的基础上,支撑营销策划、用户触达、转化、运营等环节。
华为智能套装也让业主对家居智能化提起了兴趣,大家纷纷前往欧派华为智能家居馆感受智能家居带来的便利。
目前品牌商通过建立CDP整合自有渠道的用户数据,但由于阿里巴巴等巨头封闭的流量和数据围墙,使得品牌商无法掌握全渠道用户数据,无法对用户购物旅程进行全链路归因分析。区块链对数据安全和隐私保护性强,安全的合作机制为巨头开放数据创造了条件。阿里巴巴选择不对外开放数据,主要顾虑数据隐私安全的问题,区块链技术有望打破数据孤岛,实现数据流通,使品牌商可以利用更多的数据,形成完整的用户画像,通过对用户的全链路归因分析,分析用户的购买行为,为营销策略制定提供支撑。
欧派的套餐坚定不移地走套餐模式,19800元总价含投影面积22㎡的柜体,也就是说,每㎡投影面积柜体的单价是900元/平方米,采用超E0板材。套餐内的全屋家具自由搭配,可以做衣柜、玄关柜、隔断、电视柜、餐边柜、书柜、阳台柜等,它采用原装进口五金件,有多种款式可供选择,但不包含特殊的功能配件,此外套餐面积不能做榻榻米、橱柜、浴室柜。此外欧派还有19800元的16㎡无醛套餐,36800元的18㎡实木套餐等多种套餐产品可供选择。
报告执笔人
下午,活动掀起了一阵又一阵的高潮,主持人为整场活动作了主要介绍,让业主能更好的安排行程。舞台区各种精美好礼疯狂派送,在欧派市场总监与业主的一问一答中,业主对欧派有了更多的了解,现场欢呼声、尖叫声,声声不断!
尚品宅配与维意采用的是按建筑面积的方式来报价,不过,最终是整合出两房和三房两个类型的套餐,两房户型套餐总价有46600元和34600元两个档次;三房户型套餐总价有56800元与44800元两个档次。
孙文奕 爱分析 分析师
顺应汽车行业战略变革,加和科技赋能上汽通用智能营销升级
聚焦行业头部品牌客户,加和至今已服务60+品牌,覆盖美妆、日化、食品等多个领域,其中包括欧莱雅、宝洁、百威、箭牌、雀巢、中信银行、西门子、上汽通用等标杆客户。
室内吊顶采用纯轻钢双铆钉工艺,瓷砖采用欧派集团自有品牌欧铂尼瓷砖。工艺采用全屋通缝墙压地技术,墙面使用德爱威康洁腻子和德爱成水性漆,包含三个木门、两个卫生间平开门和一个推拉门。
通过构建CDP,品牌商掌握了更多鲜活的用户数据,通过数据挖掘可以找到更多超出过往经验的潜在客户。以汽车行业为例,用户标签除了偏好车型、价格敏感度、用户性别外,用户有无汽车以及用户喜欢的汽车颜色等标签,有助于品牌商更全面地了解用户,进行营销策略制定和广告投放。
2)全域打通,将数据与资源便捷接入、安全管控
对于品牌商来说,直播电商除了是新的流量变现渠道,同时主播在直播间与用户互动,为商家沉淀了私域流量。
品牌商应将CDP和业务场景需求联系起来,基于自身的行业特征、业务发展阶段和业务需求设立目标,制定数据打通的需求。
在客户管理方面,通过工作手机收集、记录并分析销售员工与客户在微信聊天、通话、短信等多渠道信息,并实时同步到客户管理中,实现统一客户库的全渠道客户资料,便于挖掘客户需求提升客户转化。