前言：了解汽车知识，让每一位车主维修保养不花冤枉钱。
之前听我一个朋友像我吐槽淘宝上的上门空调维修:前几天刚修的空调，就加了个氟，淘宝联系时明明说的是60，上门了就改了口径说，60是补加，而我家的空调氟利昂是一点都没有了，要全部充满，180。然后又说运行器坏了，换了这个电容下来，说还有个小的运行器也坏了，也换了，旧的在主机上拔不下来。总价520。当时我朋友立马就怒了，和哪师傅争论了半天，谈好300块让他滚蛋了。事后，我朋友自己想回淘宝评价，结果提前付的定金，店家根本没点发货，所以买家不好评价，客服一口一个要与维修师傅晚上核实，或者让我朋友直接申请退款。10元定金算什么，我朋友就是要去给差评的啊！连客服都有套路。原来他们家所有好评都是雇人刷出来的！
拆下来旧的压缩机，服役9年20多万公里。
双十一最值得入手的空调推荐！
本次体察中，58同城、百度、360三大平台的问题最为突出。同时，平台涉嫌从不法经营者欺诈消费者行为中谋取不当利益。
其次就是税收的问题，实体店的税收还是比较高的，尤其是那些电器商城，10000元的商品中，可能有0.13万元都是税收，也就是说，这件商品的实际价格才8700元左右而已。可是这根本就没有办法，实体店本身就是要缴纳税收的，如果长时间不缴纳税收，估计税务局的人就会来“问候”一下了。
店方喷的防拆油漆，在压缩机其他部分店方肯定还做了其他识别标记，所以大家不要动歪脑子，
在京东、天猫等平台，双11期间电商促销力度虽不及去年，但玩法却不少。比如常见的以旧换新、套购多折、满减优惠等促销玩法都在，还在消费者购买互动性上有所加强。比如箭牌卫浴以全球连线世博会直播的形式与粉丝和观众互动，并互动问答活动，送出双11礼物并介绍促销产品；再如苏宁易购开启互动“摸鱼游戏”，邀请用户PK，闯关拿福利，拉动用户参与双11活动。电商平台、家电企业的这些举措，在开创双11新玩法的同时，拉近品牌与消费者之间的距离。
家电是本次618表现最好的类目，三大主流平台家电都有增长。
测试过程：打压查漏，抽真空加冷媒油，加3瓶左右冷媒。然后启动空调，压缩机电磁离合器吸合，出风口吹出凉风。总体效果还行，不能说很凉，因为影响制冷有多方面因素。
不过这也证明一件事情，很多商品本身并不贵，多出来的价格，都是商品产生的泡沫，而作为消费者，实际上也一直都在为泡沫买单。另外，其实有很多商品，网上的价格和实体店的价格都差不多。只不过电商平台是背靠互联网的而已，一般情况下，平台都会将那些性价比最高的商家置顶，哪怕这些商家是来自天南地北的，也一样可以呈现在你的眼前，但是实体店就不一样了。
但是，相当一部分食品饮料品牌集中在华东地区，疫情到来之后，他们生产、发货都停摆，商品没有充足货源，无法像往年618那样提前备货，因此不少商家战略性放弃了今年618。食品饮料商家都将预算留到下半年，筹划下半年的业绩恢复。
众多头部品牌纷纷加入。截至10月19日，已有海尔、美的、海信、小米、TCL、九阳、三星、西门子、惠普、AOC、霍尼韦尔、LG等30多个品牌的50多家店铺参与。
谎称缺少制冷剂
图片来源于电商截图
受到疫情等多种因素的影响，目前消费者的消费行为更趋理性。同时，家电消费端两极分化更明显，高端家电凭借品质与服务，正成为拉动消费的主力。奥维云网数据显示，线上用户在购买家电时明显流露出结构提升、品质升级的变化特征，越来越多的用户选择中高、高价位段产品，更倾向于产品、服务等全方位高端化的体验。
上海市消保委去年8月公布的空调维修体察报告指出，虚构故障是空调维修领域里较为突出的问题。在百度、360、报修一线通、淘宝网、114等5家平台寻找到的空调维修服务商均采用此种“手法”，通过虚假“加液”等手法骗取维修费用，在体察中占比45.45%。
维修价格：700元
我们认为，危机是挑战，但也可能是弯道超车的机遇。疫情这样的黑天鹅事件，是外部爆发的不可抗力，而且这是摆在所有商家、平台面前共同的挑战，可以说是疫情面前，人人平等。
3.15即将来临，家电质量问题又一度被推至热搜。
据中国消费者协会发布的《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》，2020年全国消协组织共受理商品类消费者投诉439351件，其中家用电子电器类共94366件，占商品投诉总量的21.5%，高于日用商品类、食品类、服装鞋帽类等，在所有商品大类中位居第一。尽管与往年相比，其投诉量比重有所下降，但依然未能摘下多年来“投诉之王”的帽子。具体来看，投诉类型上，售后服务和质量问题仍是消费者对于家用电子电器类“意见”最大的地方，占总投诉近7成;品类方面，新兴产品和网红家电扎堆的厨房电器、家用小电器成为众矢之的，前者投诉量过万。
据报道，2019年10月，张女士在网上购买了一台美的4.5升大容量加湿器。使用不到半年，加湿器开始出现漏水的情况。
无独有偶，上海的王女士过年前购买了1台美的牌电热水器，结果热水器安装第二天就凋落了，还砸坏了家里的洗衣机。
为此，王女士致电了美的公司的售后服务热线，提出明确诉求：把洗衣机作价赔偿，将淋浴器重新装好。对于这一明显由安装工操作不当给用户带来的损失，美的售后人员不仅没有第一时间采取善后措施，反而是让王女士和安装工直接进行私了。
王女士为此也求助了媒体，在看看新闻Knews记者的帮助下，美的公司给出了解决方案：补偿8000元，并安装新的热水器。不过，这一解决方案还有附加条件：在签完协议后，王女士一家就不得在第三方发布事情的过程。美的方面定义这笔钱是补偿金，而不是赔偿金，当签完协议后，整个事故过程他们不承担责任。
有律师提醒称，美的先是要求安装工私下解决，再签订协议又要求不得向第三方发布，商家急于撇清责任，在法治社会一切都在法律的框架之下，商家这样的处理除了获得一点自我安慰，并不具备约束消费者的效力。