律师:如确认欺诈, “退一赔三”可提 要求
德州晚报讯(德州晚报全媒体记者高智新) “刚买的冰箱用了三个月就不制冷了,维修时发现这台冰箱曾被卖出过。”5月25日,德州市民张先生拨打本报新闻热线反映称,前不久,他在德城区某电器店内购买了一台冰箱,但买回来后却发现该冰箱是“二手货”。
(美菱冰箱销售人员同期声)这个质量问题肯定是没有的,我可以直白的告诉你,但是你现在的意见是什么?是换机还是退机?退机我们可以给你退,因为我们没有接到你的电话,不知道你的需求。
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不过,5月中旬,张先生发现这台冰箱不制冷了,冰箱中还存放着不少食品,情急之下,张先生赶紧联系售后。售后维修人员上门检查后,鉴定为冰箱压缩机损坏。
山东众成清泰律师事务所李倩律师表示,根据《消费者权益保护法》相关规定,经营者向消费者提供的商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。李倩认为,如果商家在进行折扣品销售过程中,隐
10月5日,市民唐先生在安庆光彩大市场南翔电器商场购买了一台美菱牌四门冰箱,可冰箱送到家之后他发现,冰箱左下方的门框面板有很大的缝隙,这让他产生了换机的想法。
对于“二手货”的质疑,王先生称,当时卖给张先生的冰箱并非当正品机出售,这些折扣机中确有一些产品曾出售过,但除表面瑕疵,机器内部质量没有问题,而且维修也都有保障。
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