抢滩双十一:罗永浩入驻淘宝抖音商城孤立出击B 站初度入局?淘宝网

今年这届双 11,几乎所有平台都使出了 浑身解数 ,以留住更多商家和用户。那么今年平台们都拿出了哪些举措?又有哪些新玩家入局双 11 大促之战?本篇文章里,作者针对今年双 11 各平台的情况做了一定解读,一起来看。

然而,就今年来说,经济形势整体低迷,此前 618 大促交出的答卷也不算好看,甚至阿里、京东等综合电商平台的部分核心品类还出现了交易额下滑的态势。受此影响,今年的 双十一 并不被看好,商家在低价上 卷 不动、平台在打法上做妥协、用户 货比三家 还是捂紧钱包,对于最终的 双十一 成交额,市场也普遍给出有可能回落的悲观预期。

继 史上最难 618 之后,今年 双十一 被称作 史上最难双十一 似乎也不为过。

如果在百度键入 双十一 ,会出现一条 双十一真的比平时便宜吗? 的相关词条,点开的搜索结果达到 6020 万条。这个以超强优惠力度火起来的购物狂欢节,正在接受越来越多的低价质疑。

就我自身的购物经验来说,在某平台打开一款我常年购买的猫粮界面,发现 双十一 券后标价与我此前非节日期间购买的实际支付价格相比,差价在 1 元以内。

除了 表面降价 之外,一些大牌更倾向于将优惠力度折算为 赠品 淘宝网,尤其是在彩妆领域, 买正装送同量小样 成为很多品牌的共同选择。而对一些中小商家来说,有些仍延续着 多件打折 、 第二件半价 /0 元 等以走量换优惠的模式,但也有不少中小商家不再参与 双十一 的优惠活动,其店铺商品除了平台给的 满减券 之外,店铺券 满 X 减 10 的优惠力度接近于往常。

进入 9 月,京东公布 招募新商家、建立新机制、推出新服务、开启新增长 四项举措,借助各项扶持策略,京东在 双十一 给出的期待是:希望实现小微商家新入驻数量同比超 100%、销售额同比提升 100%。随后,淘宝天猫推出 12 项商家举措,在种草流量、产品服务、经营成本等各方面对商家给予支持。

从这些动作不难看出,商家的去留对平台 双十一 的表现变得愈发重要。而对于商家来说,他们可以借势多平台扶持换取此前借低价获得的流量。且平台间的持续竞争加速了更多购物节的出现,电商直播的发展也让低价、优惠变得常态化,若在价格上 卷 下去,对商家、平台都不是一个可持续的方向。

抢夺商家的目的,是为了更大程度地满足消费需求,参与 双十一 的平台增多,也在无形中放大了 人、货、场 中关于 人 的竞争。

今年 双十一 ,阿里系延续了 组队 PK 分现金 的用户策略。消费者通过赚 喵果 瓜分 10 亿现金,而赚 喵果 的方式以浏览店铺、直播间、双十一会场为主,并在浏览过程中引导用户关注、下单。在这个过程中通过组队拉人提升等级,瓜分现金红包,进一步提升用户在平台的活跃度和转化效率。甚至,今年 双十一 淘宝 组队拉人 的环节开启得更早,也从侧面反应出平台对用户留存的渴望。

当然,除了活跃熟人社交链之外,电商直播如今也是各平台刺激消费的一个重要途径。原因在于主播、直播间所对应的私域流量,能够更高效率地完成消费转化。

此前,毕马威联合阿里研究院发布的报告数据显示,有超 70% 商家通过直播提升了产品销量,超 66% 的商家通过直播获得了新客户。尤其是在今年 双十一 ,电商直播市场发生巨大变化,超级头部主播如今只剩下一位,这对淘宝直播而言是一次不小的挑战,也是业内不看好此次 双十一 的原因之一。

为此,淘宝直播的动作是,一方面合作更多头部主播,今年 双十一 ,罗永浩、俞敏洪相继走进淘宝直播间,而他们背后的交个朋友、新东方等 MCN 机构都曾与抖音绑定紧密;另一方面,淘宝也尝试大力度扶持中腰部主播。

此前,36 氪的独家消息称,2022 年 5~9 月期间,淘宝腰部主播每个月的成交额(GMV)都保持同比 50% 以上的增速。而在 双十一 前夕,淘宝则公布了《垂类达人激励总则》,激励对象包括新主播、老主播和淘宝直播平台 MCN 机构 / 服务商。后来在淘宝首份双十一 战报 中,腰部主播的预售引导金额同比增长 365%,新主播同比增长 684%。可见腰部主播正在淘宝加速成长,对今年 双十一 的贡献也不可小觑。

腰部主播的快速成长折射出当下电商直播市场的整体走势,而在腰部主播中,除了个人、机构的主播之外,激励商家自播也是各平台共同的选择。今年 双十一 ,京东推出 京东闪播 、 总裁价到 、 行业直播日 等玩法鼓励商家自播;抖音则上线 新商家护航计划 ,并为潜力中小商家提供实时激励,单场直播投流最高可达 10 万。

前不久,2022 年抖音电商双十一大会上有消息指出,今年抖音商城将独立出战,成为平台交易额爆发的主阵地,抖音电商市场负责人赵凡表示,平台一直强调打通 货找人 与 人找货 的双向链路,中心场的地位越来越重要。

从这个动作来看,抖音进一步向传统电商平台靠拢,而在阿里系,内容化的发展走向也在深入抖音的腹地,两者之间的正面交锋几乎一触即发。

面对市场的新动向,今年 双十一 也在发生新的变化。9 月中旬,小红书营销中心双十一策略及项目负责人在一场直播活动中透露,今年 双十一 ,小红书将和天猫深度合作,通过 KFS(KOL 创作者 +Feeds 信息流广告 +Search 搜索广告)内容营销组合策略,帮助天猫打通种草 – 搜索 – 转化的营销闭环。基于此次合作,小红书推出 双 11 应该买什么 、 双 11 的秘密惊喜 、 双 11 爆款清单 三个大促 IP 为天猫引流。

无独有偶,临近 10 月末,快手电商恢复淘宝联盟在快手直播间购物车、短视频购物车以及商详页等地的商品外链。

一方面,快手需要借助淘宝构建供应链体系,挽救自身电商增速持续下滑的颓势。另一方面,阿里系在新一轮电商竞争中,也需要更多的流量入口。同理,初战 双十一 的 B 站,于 10 月中旬在直播分区上线购物专区,该专区内的直播间全部放开购物 小黄车 功能,而 小黄车 中的商品可来自淘宝、京东等第三方平台。

来源公众号:镜象娱乐(ID:jingxiangyuler),洞见产业另一面。