购物评级3星以上（含3星）消费者，提出7天无理由退货申请，可享受退货申请0秒响应、菜鸟上门取退、极速退款等全链路、一条龙退货体验。从发起申请到退款到账，最快只需要2小时。
据了解，购物评级3星以上（含3星）的消费者在收到货品7天内，以7天无理由为由申请退货退款后，能立刻收到退货地址，无需再等待商家同意。
与之前需等待商家72小时内处理相比，系统实现了0秒响应，退货时效大大提升。
与此同时，享有极速退货服务的消费者在申请退货的同时，还可在线申请“上门取退”服务。只要申请时间在早9点至晚20点之间，系统就会自动通知快递员，2小时内就会有人上门收件。
据悉，该服务首批已在女装、男装、服饰配件、男女鞋等品类下的一千多个商家进行试点。
此外，随着“极速退货”服务的发布，阿里巴巴消费者购物评级体系正式开放查询。星级范围从1星到5星，消费者星级越高，可享的极致服务体验权益越多。
即日起，消费者可在手机和PC会员页面直观查看个人星级和对应权益。如显示是3星以上，即可享受天猫极速退货服务。
需要提醒的是，星级是不断浮动的，享受极速退款的消费者，若被发现不诚信行为，相应行为数据会回流至评级体系，从而对星级产生影响。
每日头条、业界资讯、热点资讯、八卦爆料，全天跟踪微博播报。各种爆料、内幕、花边、资讯一网打尽。百万互联网粉丝互动参与，TechWeb官方微博期待您的关注。
由比亚迪供货的全球最大单期储能电站在美国投入运营 可供4.7万家庭使用
由比亚迪供货的全球最大单期储能电站在美国投入运营 可供4.7万家庭使用
拉勾招聘《2022年双11电商人才数据报告》：电商行业平均薪资同比下降5%
BOE（京东方）拟控股华灿光电 加速Mini/Micro LED产业生态布局
苹果预计iPhone 14 Pro系列出货量将低于此前预期 发货时间也会更长
青云QingCloud EHPC 打造即买即用的全流程SaaS化超算服务
蚂蚁链发布BTN：可将区块链网络吞吐量提升186% 带宽成本降低80%
蚂蚁自研数据库OceanBase宣布开源 300万行核心代码向社区开放
暴雪：《暗黑破坏神 4》内测即将结束，明年开始在 PS、Xbox、PC 进行公测