“史上最难” 618 背后:手机厂商的焦灼与自救—天猫商城

线上流量枯竭、物流不畅和消费者市场整体下行等多重因素叠加,电商平台的 购物狂欢节 正在失去魔力。根据咨询机构 Syntun 的数据,包括天猫商城、京东和拼多多在内的电商平台在今年 618 期间,共实现了 5826 亿元的销售额,与去年的 5785 亿元相比几乎持平。这意味着,传统电商大盘在今年 618 期间,几乎处于零增长状态。

同时,各大电商平台异常低调,都没有发布分钟、小时 破 XXX 亿 的战报。今年的 618,不仅没有往年热闹,还一度被冠上了 史上最难 的称号 。

与电商平台 低调 形成鲜明对比的,是手机行业的高调。社交平台上,铺满了手机厂商们 秀 出的各式战报——除了各种定语修饰的销冠,还有动辄就同比破百的增速。但对于销量和成交额的实际增长,多数厂商选择避而不谈,这背后折射的是手机厂商们的焦虑与自救。

6 月 20 日,中国信通院发布 2022 年 5 月国内手机市场运行分析报告。数据显示,2022 年 1-5 月,智能手机出货量 1.06 亿部,同比下降 27.0%。形势比人强,当市场红利退潮, 躺赢 时代结束,手机厂商们难免焦虑。

导致手机市场大环境低迷的因素很多,CINNO Research 认为主要是两大方面:一方面在于各类宏观因素叠加,导致消费者换机周期拉长;另一方面,手机终端体验存在换代卖点匮乏,难以有效吸引用户。

中国人曾经是换手机频次最高的群体之一,然而现在人们买新手机的愿望却越来越低。行业分析公司 Counterpoint 发布的数据,中国用户的平均换机周期已经从之前的 28 个月,再次延长到 31 个月。同时,受疫情影响,人们 非必要不消费 的新消费观念正在形成,这也使得部分打算换机的群体 算了,再忍一忍 。

智能手机给消费者带来的颠覆性的新鲜感越来越少。同质化的体验,也降低了消费者的换机意愿。

市场的疲软,不仅使手机厂商们的销量预期承压,更为现实的是库存压力。近日,韩国媒体援引消息人士称,受需求低于预期的影响,三星智能手机全球经销商的库存接近 5000 万部。据潮电智库预计,今年国内手机行业已有 3000 万部智能手机库存,其中成品库存超过 2000 万部,半成品和核心部件库存超过 1000 万部。

618 的确为 沉寂 的手机市场带来了热度,但与市场的期待而言,还是相差甚远。5 月 30 日,荣耀赶在大促前夕发布荣耀 70 系列,覆盖了 2500 元 -4500 元的价位段。与去年相比,该系列产品提前了半个多月发布,卡位 618 战略意图明显。

但相比今年没有库存压力、不降价、不靠低端机走量的荣耀,除了新品上市初期定价较低的,今年大促期间,其他品牌的产品降价力度都不小,而效果则差强人意。

头部手机厂商为减少未来压力,开始向供应链方面砍单,降低未来销售期待。早前 3 月,天风国际分析师郭明錤在社交媒体上宣布,今年,中国主要安卓手机品牌已经削减了约 1.7 亿部订单。关于这点,并没有厂商进行公开回应,但小米总裁王翔则在一季度报电话会议中透露, 小米今年要学会应对不确定性,谨慎预测今年的目标。

这种谨慎与乐观态度的差异背后,是不同厂商对技术周期、行业周期、经济周期侧重点的不同。本质上来说,技术发展有其自身周期,与行业周期、经济周期发展并不同步,市场起起落落,手机卖不动,但手机技术却不会跟着停滞。相信科技创新潜力,在市场盘整期能长期布局而不被短期份额之争左右的品牌,显然能为自身赢得更多超越周期的竞争筹码。

不少手机厂商手里的大量库存,终究会成为 老产品 。 换壳 的套娃机,承担起消耗库存的重任。所谓 套娃机 ,是指这些机型仅仅存在材质上的区别,包括摄影模组在内的外观和配置并没有太多变化。5 月份,部分厂商连续发布了五、六款新机,价格大部分集中在 1000 元到 2000 元价位段,大多为 走量机 或 套娃机 。

当然,最立竿见影的刺激手段是降价大促,但也会被当做清库存行为,这对品牌的持续健康发展会产生影响。另外,国产安卓机型保值率低,对提升品牌的高端产品形象并不利。

高端市场拥有更高的利润空间,也是手机厂商们 自救 的必争之地。今年 2 月,小米在高端化战略研讨会明确提出,会坚定不移执行高端化战略。OPPO、vivo 也从 2021 年末开始加大高端市场的攻坚力度。荣耀 CEO 赵明也曾多次公开表明冲击高端市场的决心。

今年 618 大促中,荣耀 Magic 系列为荣耀打开了国内高端市场。荣耀中国区 CMO 姜海荣在微博上提到, 荣耀 Magic V 获天猫 618 当日 & 全程折叠屏手机销量冠军,京东商城好评率高达 99%;荣耀手机京东平台 4000+ 高端系列产品 618 全程销售额同比增长 400%。

荣耀手机拥有好的用户口碑,和荣耀坚持的长期主义是分不开的。在 618 大促后的一次交流中,荣耀中国区 CMO 姜海荣对钛媒体 App 表示,技术创新引领和品牌高端化是荣耀一直在坚持的动作。

以 Magic V 为例,荣耀将折叠屏产品技术发展走势想的很透彻。首先提出了将折叠屏手机作为一部 主力机 来使用的观点,在产品的厚度,握持手感,重量,外屏的应用舒适度上都向旗舰直板机手机对标,用技术创新解决了以往折叠屏手机笨重,不好携带的问题。Magic V 也是京东平台上没有降价,销量依然火爆的产品。

高端争夺之外,对于年轻用户喜好的变化荣耀也重点关注。这次,618 大促,荣耀 70 系列获京东、天猫、抖音、快手四大平台 618 全程手机新品销量冠军,就说明了这一点。

荣耀 70 系列在外观上设计独特,背板处理和摄像头排列都具有很高的辨识度,满足年轻用户的个性化需求,采用规格最高的 10bit 120Hz 四曲面 OLED 屏幕,在看视频、玩游戏的时候,会更有体验优势。在配置上采用三种搭配,中端的 778G Plus、中高端的天玑 8000 和最高端的天玑 9000,这样不同人群能够找到最符合自己使用场景的产品,性能和续航之间也更容易找到平衡。这种精准的刀法,依靠的是对于年轻人需求的精准分析。

荣耀中国区 CMO 姜海荣告诉钛媒体 App,荣耀的人员规模已经超过 1.2 万人,保持了 50% 以上的研发人员占比,还拥有全球实验室集群,包括 4 个研发中心,100 多个创新实验室,在设计、影像、底层优化、AI 等方面都有领先的技术优势。

而在即将到来的 7 月中旬,荣耀 2022 年度的首次全场景战略发布会即将召开,以手机为核心的全场景生态产品即将悉数登场。基于全场景生态维度的竞争会成为手机厂商们今后更高维度的厮杀,为消费者提供全场景的解决方案,提供更多的新产品。

今年的 618 已经过去,谈论再多也已成为定局。关注手机行业长远的未来,厂商们的创新能力将是关键。基于对消费者需求的洞察,结合自身技术积累,实现产品创新,将行业驱动力从人工红利替换为创新驱动,才能支撑手机厂商们突围而出。

只有通过创新才能带来行业增量,放眼未来,行业之争也必将是高端之争、技术之争。(本文首发钛媒体 App)