B2C企业库之淘宝商城_天猫商城

淘宝商城数家旗舰店曾因为整改暂停营业数天。尽管他们均否认与整改有关,但淘宝方面表示,确实有一些商家因为处理售后服务的问题暂停营业。

目前淘宝拒绝公开店铺的名单。被称为网购未来主流趋势的B2C模式,因为有企业的背景而受到消费者青睐和信任,但这次关停风波是否给迅猛发展的B2C潮流一个警示? [详细]

随着TMALL独立域名发布会,叶朋主政,2亿广告在2010年的最后2个月铺天盖地:网络上,电视里,地铁站,公交车站……这些热闹现象的背后,联系淘宝内部的一些策略调整动作,看历史,想未来,思考TMALL的本质和未来定位。

TMALL的用户更B2C:淘宝集市和EBAY的用户行为一样,都是接近30的单PV,近半小时的停留时间,10%左右的转化率,就像用户逛集贸市场,没有明确购买目标,但最终总会买点什么;而TMALL和B2C 的用户行为更相似,不到10的单PV,不超过10分钟的停留时间,不到2%的转化率,就像用户去百货商场 [详细]

现在做淘宝商城,靠自然流量是很傻很天真,站内推广是够直接也够管用,只不过竞争激烈,粥少僧多,如果你不是成名早或者单项过硬是不容易有期待中的美好流量的。

1、 首先还是要摆正心态,有多少实力做多少事,如果你的团队对网络都谈不上熟悉(只玩网游和QQ游戏看电影算不上对网络熟悉吧),那建议还是老老实实做好站内推广先;

2、 全网推广,可大可小,视乎你的实力和布局;小到你在本地社区发同城购的贴,大到和凡客一样号称“垄断”全中国最好的CPS资源;推广无尊卑,适合你的就是最好,做好自己的生意,别太在意自己现在算什么;

3、 全网推广,基本原则,钱越多越好办事,俗称烧钱。但不代表没钱就不能推广,互联网基本精神之一就是交换,只要你拿得出对方认可价值的其他东西,比如销售分成,比如你营造他接受的共赢概念,再加上你的诚意和口才(如果有鬼才那是更好),一切皆有可能;现在几个电商大鳄在门户网站的首页广告大多都能做到CPS,而不纯粹是买断广告位;这点电商要和传统商业多学习,传统商业做得好的都是拿别人的资源先用后买单或者无需买单[详细]

谈到淘品牌,我们首先要了解认识淘品牌真正的概念。所谓淘品牌,就是拥有线下知名品牌的品质及时尚款式,但是具有线上平民价格的淘宝商城的自主品牌。了解淘品牌并不难,但是买家怎样鉴别淘品牌,商城又怎样鉴定淘品牌呢?

虽然11月11日光棍节已经过去了,但是刚独立域名不久的淘宝商城仍然为这一天的交易业绩而兴奋和忙碌着,一些商家的货还在继续发,一些商家还在四处调货,一些商家用电话和短信安抚没有及时配送的顾客,几乎所有的商家都在淘宝商城史上最强大的购买狂欢中心花怒放。

这一天应该在淘宝的发展历史上留下里程碑似的一笔。一组数据可以证明:11月11日淘宝商城的交易额是9.3亿元,接近淘宝C2C的交易额,当天全网交易额是20亿元。从单一品牌 &店家来看,李宁、Kappa都是服装类的大赢家,Kappa当日销售额超过1000万元,而一个没有参加商城5折促销的服装品牌商告诉我,因为流量大,该品牌当天的销售额是头一天的6倍。甚至一些的参加了5折促销的商家由于爆仓,不得不在下午提前把所有的产品下架。

尽管做足了准备,然而这一天淘宝的后台系统几近崩溃,所幸最终安然过关。就在去年,淘宝商城因为光棍节促销,在四面八方涌来的猛击下,系统一度当机。[详细]

乐酷天(日本乐天)进来后,很多人搞不清楚它跟淘宝商城有什么不同,其中最大原因是国内对于B2C网站和B2C商城平台认识的误区。国内的B2C商城平台,主要从C2C而来,而C2C平台又基本抄美国EBAY,有这个历史渊源。

EBAY模式的核心是什么?平台中立,买卖双方责任自负。天猫商城虽然平台也搞出各种保障措施,如信用评价体系,但平台是不对买卖双方的交易负责的。买家在淘宝买了假货,淘宝并没有法律责任。所以,在我们心目中,做平台模式,最终责任是买卖双方自己承担的。而自买自卖的B2C网站要对消费者负责

有这样的历史渊源,即平台对不对买卖交易双方负责,而B2C网站却要为消费者负责,所以我们认为做商城平台跟做B2C完全不同。但在日本,作为平台运营方,乐天并不完全中立,而是要与卖家一起,为买家承担服务责任。[详细]

其实最重要的一点区别是拍拍对商城店铺不收取任何服务年费和交易提成,里面的学问就比较大了。大家都知道当初淘宝就是凭着“人人都可以免费开店”的政策击败易趣成为国内最大的网络交易平台,然而到了淘宝网发展到空前规模的今天,它正一步一步背离当初许下的承诺。先不说名目繁多的各种收费增值服务,仅从新的搜索排名规则和淘宝商城入驻条件来说,淘宝网目前已经处于收网捡鱼的阶段。

当然对于一家企业来说,要盈利要自己造血的愿望并没有错,那么究竟“收取服务年费和交易提成”有什么坏处呢?我们不要忘了,作为一个第三方交易平台来说,可以区分出三个主要角色,分别是:消费者、平台、商家。淘宝的这个“入驻条件”似乎只考虑到了商家和平台的利益关系,忽略了消费者这一方的真正需求。[详细]

2008-04-10 淘宝网推出B2C业务,淘宝商城正式上线 淘宝网正式宣布屏蔽部分搜索引擎的检索。

2008-10-13淘宝网宣布:2008年9月份,淘宝网单月交易额突破百亿大关。

2010-11-1淘宝商城启用独立域名,投入巨额宣传费用。采用卖场模式、卖家可开正规发票。

2010-11-11淘宝商城“光棍节”5折活动爆热,单日交易额越10亿。