天猫商城对话天猫滑雪行业担负人王幼源:核心进入南方和亲子国产物牌机遇来自懂用户

2月8日,谷爱凌夺冠,同款滑雪板品牌FACTION天猫旗舰店销售额环比7日翻了近1倍,与6日相比,增长超7倍。谷爱凌同款雪镜OAKLEY夺冠后的2月9日,OAKLEY天猫旗舰店销售额同比增长超600%。

这只是滑雪品类增长的一个侧面。国家体育总局委托国家统计局开展的《“带动三亿人参与冰雪运动”统计调查报告》显示,自冬奥会申办成功至2021年10月,全国居民参与过冰雪运动的人数为3.46亿人。中国旅游研究院报告预测,中国冰雪产业市场规模将突破1万亿。

根据天猫运动户外和清渠数智合作的《2022天猫滑雪运动品类趋势报告》显示,2021年天猫滑雪市场消费规模实现翻倍增长。

近三年滑雪市场规模在天猫运动户外整体渗透率增速迅猛,潜在用户达5300w人,可触达潜在用户6.5亿。2019-2021年,天猫滑雪服饰两年在售商品数量增幅近70%,滑雪装备两年在售商品数量增幅近300%。

在人群上,30-34岁资深白领人群和25-29岁新锐白领人群在天猫滑雪市场消费规模占比和增速均表现优势,为滑雪市场核心人群;18-24岁Z世代保持最高消费增速,为市场潜力人群。

从购买人群角度,女性更关注颜值,18-29岁消费者偏好颜值和专业,2021年天猫滑雪服饰联名销售趋势增速近300%。

同时2021年天猫滑雪市场儿童货品购买人数增速增至与成人持平,6到12岁是青少年滑雪主力年龄段;2021年儿童滑雪单板套装消费占比提升显著,达到整体消费近8成。

滑雪热时间延长,8月滑雪市场消费增速提升,4-6月滑雪市场增长突出,2021年飞猪夏季滑雪订单量增长130%。南方人滑雪热情高涨,2021年滑雪客源TOP10城市多数来自南方,浙江、广东、湖南、湖北等城市登上滑雪市场消费增速最快TOP城市榜单;2021年南方热门滑雪场预定量同比增长110%。

「明亮公司」近期对话了天猫滑雪品类负责人王小源,从他的视角看滑雪品类在国内的增长路径。在他看来,国内滑雪市场起来经历了3个时间点:第一个是申办冬奥成功时,体现在滑雪产品销售和到雪场的人数稳步增长;第二个是申奥到举办奥运会之间,2019年天猫投入专业团队,帮助滑雪商家电商化;第三是2020至2021年冬奥会前,天猫平台滑雪品牌增加了88个,这对滑雪来说已经是非常多的数量了。

“天猫不只是卖货渠道,作为行业引领者,我们希望推动行业向前发展,可以跟整个滑雪业态中各环节的公司去合作。”他表示。

接下来,天猫在滑雪上会重点投入到南方市场和亲子产品上。据他介绍,2020年时,长三角珠三角对滑雪的热度就接近北京超过东北了,亲子市场也增长很快,2021年大概有10个商家做亲子市场,“但预计2022年商家数量可能要翻倍。”

女性的加入也带来了新变化。最近三年,年轻女性在朋友圈和小红书发滑雪照增多,也带动了滑雪运动的出圈。“我始终认为,滑雪一定要出圈,不能只是个极限运动,我们更愿意说滑雪是个潮流运动。”王小源表示,滑雪出圈代表着更多人享受运动乐趣,更愿意把滑雪当做生活方式,“我们近三年一直跟商家沟通,不要只表达专业功能性,应该多想消费为何购买滑雪服。”

儿童市场同样是他们看好的市场,“青少年如果喜欢上滑雪,未来空间可能就不是3-5年,可能是20年甚至更久。”

从整个消费看,最开始消费者购买最多的还是滑雪服、手套和帽子,价格带集中在300-500元,喜欢上这项运动后,消费者会购买更贵更专业的商品,雪板雪鞋等专业器材的增长和复购都很好。

国际国内品牌,在中国市场均有机会,2019年双11,Top10的滑雪品牌中有7个是国产品牌,到2021年的双11,Top20里的品牌国产品牌和国际品牌各占50%。

“后奥运时代,我完全不担心滑雪品类的增长,未来滑雪还会持续稳定增长,也会有更多头部品牌参与进来。”他表示。

消费者选择品牌更多元,新品牌增长也变多。近2年新起来的滑雪品牌特点是更年轻化,也更懂得年轻消费者如何表达,品牌创业者的背景也更加多元化,“我们还是认为,愿意去了解消费者的品牌一定能有更多机会跑出来。”王小源表示,“国产品牌最大机会来自对于中国消费者洞察比海外品牌更快,中国强大供应链是支撑中国品牌能快速增长的基石。”

今年冬奥会期间也带来了滑雪场人流量的增长,据他介绍,行业里比较公允的数据是,国内滑雪约是2000万人次/年,参与度约是1000万-1300万人次/年,“我觉得滑雪在中国其实已经算是参与人数非常大的运动,而不是小众运动。”他表示。

越来越多的用户会参与到滑雪中,在他看来,越来越多年轻人更愿意表达自己的喜好,愿意参与到自己的喜好中,而不是只看别人玩,这是新一代年轻人喜好变化给行业带来的变化。

谈及滑雪用户参与运动的心理需求和动机,他表示,主要是变成更好的自己和个性化。以前可能更多是得到更好成绩,“但现在就是想成为更好的自己,运动是让人变成更好自己的方式,滑雪是其中一种方式。”

另一个是个性化,足够多的个性化才会有多元化产业的出现,“现在年轻人更愿意表达自我,大家想要的是,我跟别人不一样。”王小源总结说。

A:从流量和转化等各个维度看,冬奥会举办对整个行业都会是强助力,这种正向作用是远超于从业者预期的。

2015年左右冬奥会申办成功,这对行业已有很好影响,这种影响是稳步增长的,体现在滑雪产品的销售和到雪场的人数上,这是第一个时间点。

从申办到冬奥会是第二个时间点,大概也是2015年前后有各行各业人都加入到滑雪行业。在天猫看,2019年之前,滑雪在整个天猫户外运动比例都非常小,货品供给和人群都非常小。2019年天猫滑雪类目有了专职人员来做,我们做的更多是把线下品牌和商家电商化(到线上来开店),帮助他们把货品数据化以及触达更多消费者,我们帮助整个产业电商化和互联网化。

第三个节点是冬奥会前,2020年到2021年,我统计过,天猫平台滑雪类品牌增加了88个,这对滑雪行业来说已经是非常多的数量了,我们已经能为消费者提供比较丰富的品牌供给。滑雪装备是宽品类的,不是爆品模式。这样,南方消费者,当地通常是没有雪具店的,在线下很难买到合适的装备,现在可以在线上买到了。

A:天猫作为行业的引领者,希望可以一起去推动行业发展。天猫不只是一个卖货渠道,更希望跟品牌共创,比如渠道库存线上化、品牌会员数据化等。再往后延伸,可以跟整个滑雪业态中不同环节的公司去合作,用平台的能力一起把行业做大。

滑雪是冬季运动,但我们从夏天就开始做整个雪季的规划,包括了促销、用户体验等,推动商家向用户做知识分享,比如如何选择雪板和如何搭配滑雪服等,近三年我们一直和商家一起,帮助消费者更好体验这项运动,享受到运动乐趣,这是我们想要做的。

A:现在主要是两个方向,一个是南方市场,还有就是亲子。我们在2020年观察数据时,发现长三角、珠三角和成渝地区对滑雪的热度几乎能接近于北京,已经超过了东北。南方消费者热情高,一是没怎么见过雪,另外就是消费力强,南方是非常重要的市场。

第二个是家庭亲子,这种会带一些旅游性质,泡温泉、观雪景加上体验下滑雪,这个市场增长很快,2021年,天猫平台大概有10个商家推出专门的亲子系列,预计2022年商家数量可能要翻倍。

Q:年轻女性在滑雪消费上表现如何?我们看到有像flow theory这样针对女性滑雪的品牌出来了。

A:年轻女性的参与给整个行业带来了出圈。之前滑雪大家在比专业度,但最近几年尤其是近三年,非常多的女性用户在朋友圈,在小红书发滑雪图片,2021年,比基尼滑雪还成了热搜。

我们也推动很多品牌去找圈外达人做宣推,我始终认为,滑雪一定要出圈,滑雪不能只是个专业或者极限运动,我们更愿意说滑雪是一个潮流运动。

滑雪出圈代表的是,有更多人不是为了挑战更高难度,只是享受这项运动的乐趣,可以去拍好看的照片,更愿意把滑雪当做生活方式,而不是极限运动。

我们也在引导更多品牌通过新的交互方式了解年轻人喜好,再将产品反推给年轻人,我们近三年一直在跟商家强调,不要只表达专业功能性,应该多想下消费者为什么购买滑雪服,比如滑雪是一定要拍照的,那穿搭就会是消费者消费决策的重要部分,我们会密切跟商家沟通消费者趋势、决策和跟消费者沟通表达的方式等。

去年很多品牌有了两个大方向,一是针对女性设计的品牌,二是做男女同款,未来无性别滑雪服也会是个大趋势,滑雪服也会跟当下潮流趋势密切结合,它不是一个独立功能服装,而是跟消费者趋势密切相关,只不过具备了功能性。

A:儿童的增速非常快,尤其在中国,父母都是舍得为孩子花钱的,我们也希望更多品牌为儿童服务,从青少年开始让他们喜欢上这个运动,未来空间可能就不是3-5年,可能是20年甚至更久。

为儿童推出相应商品也是品牌应该思考的一个方向。天猫的儿童滑雪品牌在2020年大概有10个,现在也有一些品牌单独拉产线去做儿童产品,像Burton儿童产品利润是要低于成人的,这都说明品牌非常看中儿童市场的发展。我们还希望更多IP能够进入到滑雪,像迪士尼就已经在做授权合作了。

A:我们在2019年对滑雪品类做了细分和优化,比如把固定器和雪板分出来,把滑雪鞋拎出来,还把滑雪包也拆出来了,未来还要推出像滑雪内衣这种新品类,头盔护具这几年增速也很高。

整个淘系里,最开始多数消费者还是买滑雪服、手套和帽子这些,且价格带也较低,集中在300-500元左右,经过3年运营,淘系滑雪品类价格覆盖更丰富了,喜欢上滑雪运动的消费者也会购买更贵和更专业的商品,滑雪爱好者的增量其实是起来了,雪板、雪鞋等专业器材的增长和复购都很好。

一个数据可以很好说明,2019年双11,在Top10的滑雪品牌中有7个是国产品牌,到2021年的双11,Top20品牌国产品牌和国际品牌各占50%,消费者选择更多元了,有选择性价比的,也有购买更多专业产品的消费者。

国际品牌也开始深耕中国市场,像Burton,专门为中国虎年推出了虎纹雪板,Faction跟谷爱凌合作推出了双板,这些国际专业品牌都认可中国市场的价值,为中国消费者开发对应的产品。

当然我们也希望帮助国内品牌的成长,希望国内品牌能通过中国供应链能力结合他们的设计能力和对消费者的洞察,在潮流趋势上跑的更快。我们看到,国际品牌在专业度上有积累,而国内品牌在潮流趋势上更有优势。

Q:现在已经有一些户外品牌和奢侈品品牌会用滑雪元素做服装设计,滑雪对未来对快时尚等行业有什么影响?

A:未来会有越来越多品牌进入到赛道来,本身服装类产品销售数量远高于硬件产品。在后奥运会跟夏奥类似,夏奥也是在奥运会结束之后,体育市场才迎来真正爆发。天猫商城

国内市场,一线城市之外,我们看到很多二三线城市的消费者也参与到了滑雪运动中;中国体育市场,也会迎来多元化的机会,这也跟消费者对健康生活的追求有关系。

所以,后奥运时代我不担心滑雪品类的增长,未来滑雪行业还会持续稳定增长,也会有更多头部品牌参与进来,他们也看到了中国消费者的需求。

A:有一些通用的指标,比如一年去滑雪场超过3次,那可以认为是爱好者了;或者为了滑雪,买了一整套滑雪服,也可以认为是了。

滑雪是个宽品类运动,一旦喜欢上,就一定会购买很多品类商品,而且是分阶段购买,跟快消品类的复购不一样,滑雪的复购是跨品类复购,所以我们要联合更多品牌一起助推滑雪。

Q:2021年比2020年新出现的滑雪品牌是2020年两倍,后面出现的新品牌有什么新特点?

A:特点是更年轻化,新品牌也更懂得年轻消费者怎么去表达,这是核心特点。品牌创始人背景也更多元了,有投资人背景、滑雪爱好者、供应链背景、海归以及本土成长的,产业丰富度也增加了。2018年和2019年冬天,我发现越来越多的滑雪者有自己的穿搭风格,不再是跟随原来圈子的流行,这说明年轻人获取信息途径和风格都多元化了。

A:天猫是希望把对消费者的洞察和品牌分享,我们认为,愿意去了解消费者的品牌一定能有更多机会跑出来。供应链、设计和消费者喜好都很重要,就要看品牌团队是否有能力洞察消费者,我们也愿意和品牌在消费者洞察上共创。

A:国产品牌最大的机会来自对于中国消费者的洞察比海外品牌更快,商品的生产和反馈也会更快,中国也强大的供应链是支撑中国品牌能快速增长的基石。

做服装配件和安全护具类切入会更快一些,我们也希望一些头部品牌可以尝试去做技术开发,做一些滑雪硬件,比如滑雪板、滑雪鞋。

A:行业里比较公允的数据是滑雪的人是2000万人次/年,参与度大概是1000万-1300万人次/年,这个人次在垂直运动里其实并不小了,只是这个项目比较新。

今年北京冬奥会,带动整个滑雪场人流量快速增长,假如有1000万人参加,每个人500元消费的话也有几十亿的量级,我觉得滑雪在中国,已经算是参与人数非常大的运动,而不是个小众运动。

在消费力上,我们能看到的是滑雪装备销售增速非常高,远远超过其他运动品类。

有人对后冬奥会的增长会有担忧,从我们的洞察去判断,夏奥会之后其实开启了体育运动的黄金10年,运动品牌开始起势,比如安踏和李宁,后冬奥会期间,滑雪行业的时间延续性和增速,我们都非常看好。

A:重点方向是亲子和南方用户。我们还是希望通过成熟的电商体系和物流体系,品牌把天猫当成触达消费者的重要阵地。

针对南方的需求,我们会做品牌引导,像飞猪跟滑雪场就共创了很多产品,比如针对家庭消费者有房间+雪票+儿童教学这种套餐,南方消费者把滑雪更当做是一种度假形式,所以他们不太会带雪板,我们可以做一些租赁打包,把这些服务一个价格全包。

A:从欧美市场看,滑雪增速已经放缓了,但滑雪在欧美发展已经超过100年,日本的滑雪市场的爆发也是在他们的冬奥会之后,发展了几十年,滑雪产业的发展,还是会跟经济周期密切相关,至于产业周期,中国还在起步阶段,还有非常大的空间。

A:每个垂直领域,相对都是需求细碎且非常多元化。我们希望更多消费者参与到运动中来,年轻人在运动选择上也更有自己的想法和选择,像现在的谷爱凌和苏翊鸣,他们对自己的表达和对运动的理解,已经跟以前不一样了。

年轻人喜欢运动的原因是多种多样的,像滑雪,有人喜欢它看起来酷,有人喜欢它拍照好看,越来越多年轻人更愿意去表达自己的喜好,更愿意参与到自己的喜好中,而不是只是看别人玩,这是新一代年轻人喜好的变化给行业带来的变化。

亲子型滑雪也很多,现在父母很多也是90后,他们也更愿意带着孩子去参与到他们能理解的运动中来。

A:第一个是滑雪运动是健康的,大家的期待是有更好的自己,不管是出于什么原因去运动,但最终目的还是成为更好的自己,这个对立面可能是想得到更好的成绩,这也可能带来更多伤痛,但现在的消费者,更多是:我就是想成为更好的自己。运动是让人变成更好的自己的方式,滑雪只是其中一种方式。

第二个是个性化,多元化后面其实是个性化,个性化够多才会有多元化产业的出现,现在年轻人更愿意表达自我,大家更想要的是“我跟别人不一样”。

此外,运动的本质可能是代表一种荣誉感,可能是对自我的挑战也可能就是参与感,这些也是运动本身带来的精神上的体验和追求。