天猫商城淘宝商城事项周年回忆:马云兑现五同意

【亿邦动力网讯】 2011年10月11日,“淘宝商城中小卖家抗议事件”爆发:数千名中小卖家因 不满淘宝商城提高技术年费和保证金金额,通过恶意拍货,疯狂点击直通车等方式对商城大卖 家进行攻击,淘宝商城一时沸腾,并引起了业内业外的广泛关注。

2012年10月17日下午,阿里巴巴集团在杭州总部召开发布会,马云亲自出面致歉,对中小卖家 做出让步,新规延期,并承诺追加投资18亿元,推出五项扶持措施,终于稳定下了局面。

时隔一年,淘宝商城已经改名为天猫,而当年马云对卖家的五项承诺又是否已经兑现了呢?亿 邦动力网针对此事展开了相关调查。

亿邦动力网了解到,2011年12月初,淘宝商城公布了《淘宝商城2012年招商标准》(以下简称 招商标准),并在此基础上发布了《2012年淘宝商城商家扶持方案》(以下简称扶持方案)。 扶持方案中规定2011年10月11日前入驻淘宝商城的商家,2012年的技术年费可分两次缴纳,9月 30日以前按2011年的原标准缴纳,9月30日以后,按2012年的新规则中的标准缴纳。

根据该条款,亿邦动力网计算得出,原需缴纳3万元技术年费的商户,按照新规,需缴纳4500元 (前9个月技术年费)加7500元(后三个月技术年费),共1.2万元;而原需缴纳6万元技术年费的 商户,则需缴纳4500元(前9个月技术年费)加15000元(后三个月技术年费),共1.95万元。

上述扶持方案规定,凡符合规定条件的商家2012年保证金可在《淘宝商城2012年招商标准》规 定的基础上减半。如品牌旗舰店、专卖店,带有TM商标商家的保证金由10万元降为了5万元,全 部为R商标的商家则从5万元降为了2.5万元。

针对上述两项承诺,亿邦动力网采访了多位天猫卖家,他们均表示2012年天猫的技术年费和保 证金确是按照招商标准和扶持方案收取。但也有商家表示,虽然2012年的招商标准已有较大幅 度的降低,但对于多数天猫上的中小卖家来说仍然难以负担。

据了解,2011年12月31日,未完成续约的店铺被淘宝监管并强制退出商城。亿邦动力网曾在 2011年12月28日和2012年1月5日做过两次统计,8天的时间内,淘宝商城减少了13000多家店铺 。

而随着中小卖家逐渐出局,越来越多的线下品牌加入了天猫的竞争中。淘宝官方公布的数据显 示,到2011年末,淘宝商城的品牌数已超过了7万家,较上年增幅超过一倍。

同时,业内人士表示,天猫逐渐拥抱大品牌已成为不争的事实,而这些线下传统品牌也越来越 成为天猫的主力。例如,进入2012年以来,天猫热门的男装品类中,销量前十的店铺,传统的 线家。

亿邦动力网还从招商规则中见到,商家所缴纳的技术年费会参照店铺评分(“DSR”)和年销售 额两项指标,按比例返还。几万元的年费,对于销售情况良好的大品牌来说压力不大,相比其 销售额仅仅是九牛一毛;而对于中小卖家,则可能成为撼动其收支平衡的翘点。

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