淘宝网:《淘宝网关于滋扰他人实践细则》改动关照

(网经社讯)12月22日,淘宝网12月21日发布《淘宝网关于骚扰他人实施细则》变更公示通知。公告称, 为了提升消费者的交易体验,故淘宝网拟对《淘宝网市场管理与违规处理规范》中骚扰他人实施细则进行调整。此次规则变更于2021年12月21日进行公示通知,将于2021年12月28日正式生效。

据网经社()获悉,公告显示,此次规则变更要点如下: 对骚扰他人违规扣分及处理措施进行调整。具体来看,《淘宝网关于骚扰他人实施细则》变更后,违规扣分与违规处理措施:情节一般的,每次扣A类2分,买家发起投诉且经淘宝判定投诉成立的,每次还须向买家赔付300元;情节严重的,每次扣A类12分,买家发起投诉且经淘宝判定投诉成立的,每次还须向买家赔付300元;情节特别严重的,每次扣B类48分。

与此同时,淘宝网还发布关于《淘宝网评价规范》规则变更公示通知, 为了让评价内容更真实,提升用户对评价的体验,淘宝网将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更。此次规则变更于2021年12月21日进行公示通知,将于2021年12月28日正式生效。

此次规则变更要点如下: 调整评价内容及行为要求; 明确评价违规处置措施。

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