金融行业如何创新IP联名营销？中国光大银行信用卡中心(简称光大信用卡)的做法值得借鉴。由于对小黄鸭这一知名IP的出色营销和运营能力，近日，光大信用卡获得小黄鸭品牌方B.Duck授予的“2021年度最佳被授权商奖”，其对客户需求的洞察、对IP资产的运营以及服务客户的能力，得到高度认可。
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据悉，B.Duck于2005年由香港著名产品设计公司Semk Products Ltd推出，形象活泼可爱，且兼具玩味、时尚、百变风格，受到广泛欢迎，累积全球粉丝超1000W人。自推出以来，B.Duck已与超过250家的国内外企业达成了合作，衍生品超2W余种。近年来，B.Duck更是与各领域翘楚联手，为市场贡献了无限创意，其中，B.Duck与现象级手游和平精英联手，为粉丝创造了更丰富的游戏场景，与健康炊具名企炊大皇合作，给客户带来了既新潮又实用的全新烹饪体验。在由国际授权业协会与全球授权展联合举办的2021中国授权大会上，B.Duck凭实力成功斩获LIMA亚洲授权业卓越大奖，其海内外影响力获得了权威认证。
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近年来，不少企业纷纷尝试开展IP联名营销，但联动不够、创意不足等情况也屡见不鲜，如何紧扣客户需求、加速创新是关键。作为多年深耕年轻客群、持续“懂你”的金融企业，光大信用卡深知年轻人对萌宠暖心小黄鸭的喜爱，并联合银联精心打造了光大B.Duck小黄鸭系列主题信用卡，以B.Duck形象为卡面，萌趣又时尚，颇有辨识度，产品一经上市，便受到众多鸭粉追逐。截至2021年6月，B.Duck小黄鸭系列卡产品累计申请量超1100万，累计发卡量超230万张。始于颜值，但忠于实力，持卡人除了能享受光大信用卡标准卡的功能和服务外，还可以享受为鸭粉提供的特色权益服务，如B.Duck天猫商城同款周边9折起、小黄鸭茶楼消费满减活动等。
小黄鸭IP联名营销的成功背后，是光大信用卡对创新精神的积极践行，也是对年轻人群的深度懂得。在信用卡行业同质化竞争严重的今天，品牌的情感影响成为用户选择的一大利器。孤独又敏感、自信又迷茫、任性又困窘的年轻人们，当然需要诚意满满的各种优惠福利，但更渴望有人懂得，有人陪伴，小黄鸭卡就是光大的陪伴。
光大的陪伴没有停留在小黄鸭的萌宠表面上，而是在往更加个性化、精细化的服务上深入。譬如针对方兴未艾的“她市场”——年轻时尚的女性群体，光大信用卡今年特地对小黄鸭卡的权益体系进行了全新升级。光大信用卡认识到，闺蜜的口碑推荐对于女性的生活和消费有着长期而强大的影响，由此光大打出了“姐妹成队，快乐加倍”的口号，不仅推出了3种全新卡面，尽显闺蜜团的精致优雅、友好同盟，而且为持卡人提供了组团办卡优惠、下午茶折扣等全新特色权益。
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在闺蜜的系列特色权益中，持卡人看到的是信任、陪伴、分享、互动、释放、解压等元素的充分融入，是光大懂得自己，支持年轻女性结伴CP，共同面对生活的压力，享受生活的美好。营销的内核是走心，小黄鸭系列联名卡的卡面和权益更新，正体现出光大信用卡走心服务“她市场”的全新形象。