会员成为了品牌的第二增长曲线亿元。有商家感叹：在天猫上发展会员，已经成为了品牌增长必备项。
目前，在天猫上已有20家品牌商的会员数超1000万，而百万级、十万级会员数的品牌商，更是数以万计。
记者发现，包括宝洁、资生堂、娇韵诗、九阳、UR等品牌，都在今年618期间为消费者推出包括会员挑战计划、会员答谢礼、超值小样、会员加送赠品、会员专供款、会员优先购等专享权益和货品。
以资生堂为例，品牌会员可以参与购买满2000元可获1040元礼包的会员挑战计划；海蓝之谜推出满5000元赠送价值2566元的会员礼包；而UR则向会员提供“满800-400”的超级5折权益。品牌都纷纷拿出最大诚意，在天猫618关键节点，发展新会员，回馈老会员。
有远见的品牌企业更重视品牌会员。记者从多个十万级会员数的品牌商处了解到，会员消费额已经占到他们店铺总成交的近50%，且会员普遍拥有更高的客单价以及复购率。
这是一个双向努力的结果，一位品牌商家向记者表示。今年以来，天猫针对品牌会员也做了大幅推进，记者看到，目前在天猫搜索相关品牌时，在消费者端商品展示环节，会出现品牌会员的专属权益。此外，今年天猫也陆续为品牌提供包括会员多倍积分、会员互动小程序等多种能力支持。
在“后流量时代”，品牌商与天猫正一起创造新的商业故事。天猫为品牌提供了从新品创新到内容种草，再到品牌会员等系列创新体验，吸引了8亿优质消费者用“购物车投票”。同时也为更多品牌带来了可预期的、确定性的增长。
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