dt阳高县公安局深入贯彻落实“520”会议精神，刑警大队电诈专班成功侦破一起假冒电商客服的电信网络诈骗案件，抓获涉案嫌疑人苏某（男，35岁，吉林省人）。
2021年4月16日，县局反诈中心接到龙泉镇张小村的马女士报警称，当日其接到一个自称是天猫商城客服的电话，因内部人员工作失误，不小心给马女士办理了天猫商城会员，通过这个名义加上各种理由要走马女士的个人信息，马女士突然间听到这个消息也没多想，就按照所谓的客服指引操作了，后马女士银行卡里的钱少了10万元，发现这情况时再联系所谓的客服为时已晚，所以其到公安局报警求助。
案发后，县局党委和副县长、公安局党委书记、局长钟志刚同志高度重视这一情况，责令县局反诈中心快速分析研判，争取取得突破。在市局反诈中心的大力支持下，精准落地一犯罪嫌疑人苏某的活动轨迹。2021年6月7日，县局民警奔赴北京大兴区将苏某抓获，当时该名犯罪嫌疑人反侦察意识极强，对民警的问线小时的连续作战、扩线深挖，对苏某的关系人进行海量取证，并固定了针对苏某犯罪的关键证据，在铁证面前犯罪嫌疑人的心理防线被击溃，苏某对其冒充天猫商城客服实施犯罪的违法事实供认不讳。6月9日夜，民警押解苏某离京安全返阳。