易趣eBay的两次挑拨-淘宝网

2004年,对于易趣eBay来说不是一个太平年。2003年5月成立的淘宝网频频向已经成立5年的中国C2C市场的垄断者易趣eBay发起挑战。先是在7月淘宝网宣布他们已“打败”易趣,在个人交易的众多关键指标上跃居中国第一;易趣eBay并不惊慌,抛出即将与eBay全球交易平台对接的消息,一时间业界纷纷质疑淘宝网陷入了“信息孤岛”;但易趣eBay没想到的是,时隔两个月,当易趣eBay完成与eBay全球交易平台的对接时,淘宝网再次向其发起挑战,公布了淘宝网的最新交易数据,称人均交易额已经达到易趣eBay的3倍。

客观地说,两次挑战,两轮论战,使众多中国网民关注了C2C,体验了C2C,C2C市场得到了前所未有的高速发展。今天就让我们回顾一下淘宝向易趣eBay发起的两次挑战。

淘宝网,顾名思义—没有淘不到的宝贝,没有卖不出宝贝。自2003年5月10日成立以来,淘宝网基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的半年时间,迅速占领了国内个人交易市场的领先位置,创造了互联网企业的一个发展奇迹,真正成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台。

淘宝网的创立,为国内互联网用户提供了更好的个人交易场所,淘宝网凭借其迅速发展以及其在个人交易领域的独特文化,荣获了财经时报与搜狐公司2003年度评选的国内10大最佳投资的荣誉。

eBay易趣取自“易趣”与“eBay”的结合。易趣于1999年8月成立,其含义为“交易的乐趣”。而“eBay” 取自全球最成功的电子商务网站eBay Inc.。两个企业结合而成的名字蕴涵着中国与世界最领先的电子商务网站的强强联手与紧密合作。这个名字向用户传达了我们是即中国又世界、即本土又全球的网上交易平台。

易趣网络信息服务(上海)有限公司和上海易趣贸易有限公司于1999年8月成立,并共同运营易趣网。2002年3月,易趣获得美国最大的电子商务公司eBay的3000万美元的注资,并同其结成战略合作伙伴关系,2003年6月,易趣获得eBay追加的1.5亿美元投资,并成为eBay全球大家庭中的一员。2004年7月,易趣网推出新品牌“eBay易趣”。

易趣eBay一直声称付费制的优越性,淘宝网也强调以中国目前的国情仍要坚持免费。易趣eBay从eBay引入了众多新功能,希望使用户的体验更好,淘宝网坚持服务至上,相信可以靠服务战胜对手。据接近淘宝网的人士透露,淘宝网上下正在向月交易额突破2亿冲刺,如果真的实现,淘宝网将从此与易趣eBay站在同一个高度上竞争。然后,用户是最现实的,一些用户在易趣eBay上开店招徕客户,然后告诉买家到免收交易费的淘宝网上完成交易。另外,媒体上经常曝光的易趣用户受骗案件和淘宝网推出的“支付宝”也吸引了众多易趣eBay的用户到淘宝网进行交易。

然而,易趣eBay推出的众多新功能也极其吸引人,如果真正用起这些新功能将会更好保障用户的利益。而届时淘宝网将有什么新措施来挑战易趣eBay呢?

我们必须坚信一点,竞争是美好的。有了淘宝网,易趣eBay的服务更好了,中国C2C市场的增长更快了。一个背靠全球拍卖巨人eBay,一个有中国最大的B2B网站阿里巴巴全力支持,易趣eBay与淘宝网的竞争不可能在短期内分出胜负。在这个竞争过程中,广大网民将享受到越来越好的服务。